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Management des organisations, des compétences

• Rôles professionnels
• Fonctions et missions de l’intervenant à domicile
• La place de l’Aide-Soignant à domicile
• Rôle et missions du responsable de secteur
• Méthodes et outils de base du manager
• Le processus d’évaluation des besoins et l’élaboration
• Savoir manager une équipe
• Savoir gérer son temps pour améliorer ses compétences
• Gérer préventivement les conflits
• Animation de groupes, conduite de réunion
• La conduite de changement
• Management des organisations
• La conduite de projet appliquée au service
• Le travail en réseau
• Management des compétences
• Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
• Achat de formation
• Recruter et retenir les compétences nécessaires au service
• Accueil du nouvel embauché et tutorat
• L’entretien annuel d’évaluation
• Gestion de la qualité
• Evaluation des Pratiques Professionnelles
• Préparation à l’évaluation interne / externe
• La démarche d’amélioration continue de la Qualité
• Approche processus et tableaux de bords
• Méthodologie d’élaboration d’une enquête de satisfaction
• Gestion des risques
• Prévention de la maltraitance
• Prévention des situations de violence et d’agressivité
• Les gestes d’urgence (niveau 1) - pour le niveau 2 nous consulter
• Manutention relationnelle / autonomie des personnes en formation action
• Gestion du stress et de l’agressivité
• Burn out et épuisement professionnel
• Hygiène
• Hygiène et portage des repas a domicile
• Prévention des infections nosocomiales

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