Une double certification pour INFOR SANTE !
Certification
Dans le courant de l’été 2020, notre organisation était passée à la loupe des référentiels QUALIOPI et ISO9001V2015 à l’occasion de l’audit de certification mené par AFNOR Certification. Un rendez-vous couronné par un franc succès !
Un audit…. Une double certification pour INFOR SANTE !
De nombreux points forts, aucune non-conformité, aucun point sensible…. Au-delà de l’obtention des certifications visées, l’appropriation par les équipes et l’utilisation des référentiels ISO9001V2015 et QUALIOPI comme créateur de valeur ajoutée bénéficiant à tous a été vivement saluée par AFNOR Certification.
Le résultat de ce rendez-vous Qualité est une incontestable réussite !
La Qualité… c’est quoi concrètement chez INFOR SANTE ?
La Qualité chez INFOR Santé… C’est d’abord une histoire qui dure
Car la démarche qui sous-tend les pratiques de chacun est fondamentalement ancrée dans l’ADN de tous !
Dès 2005, l’équipe d’INFOR Santé s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue de la qualité. Si elle n’a pas été accompagnée d’un souhait de certification et ainsi d’une « reconnaissance officielle », cette démarche a largement permis de travailler à la structuration des processus et au développement d’une véritable culture partagée par l’ensemble de l’équipe.
En 2017, le cap du référencement « DATADOCK » avait ainsi été passé haut la main.
La Qualité chez INFOR Santé… C’est aussi créer de la valeur ajoutée
S’appuyant sur le travail engagé, sur ses fondamentaux et, depuis 2018, sur la force du groupe AVENIR SANTE FORMATION, INFOR Santé a souhaité en 2020 se saisir de l’exigence de la certification nationale unique comme d’une opportunité pour valoriser la solidité de son organisation, le professionnalisme de ses équipes et la qualité de ses intervenants.
Répondre à l’exigence QUALIOPI… c’est bien. Aller plus loin… c’est mieux ! C’est ainsi qu’INFOR Sante a souhaité se positionner en complément sur le puissant référentiel ISO9001 dans sa version 2015.
Bien que de taille en ces temps sanitaires mouvementés, le défi a été relevé avec brio !
La Qualité chez INFOR SANTE… C’est plus que jamais plusieurs reconnaissances de référence :
- La certification ISO9001V2015
- Sa déclinaison métier, la Certification AFAQ ISO 9001:2015 appliquée aux organismes de formation professionnelle continue
- La certification QUALIOPI
- Le statut « Datadocké » et un référencement sur le catalogue des financeurs
- Un acteur incontournable dans le paysage du DPC avec un enregistrement auprès de l’ANDPC
La Qualité chez INFOR SANTE… C’est enfin et surtout une vision
Loin d’être une fin en soi, notre démarche Qualité est pleinement intégrée aux pratiques. Elle constitue un outil de pilotage et de création de valeur. Elle reflète notre histoire et la maturité dont l’ensemble des équipes fait preuve pour répondre toujours mieux à vos besoins et relever les challenges d’un environnement de plus en plus complexe.
Les perspectives à venir ?
Continuer à faire vivre et dynamiser cette démarche, plus que jamais portée par chaque membre de notre équipe, au plus près de vos territoires et de vos besoins.
Les valeurs qui ont conduit INFOR Santé à sa place seront ainsi confortées et renforcées, au service de la satisfaction des stagiaires, d’une meilleure prise en charge des patients et du renforcement de notre partenariat.