Empreinte web et réseaux sociaux : Stratégie d’établissement et plan d’action

Cette formation s’intègre dans une approche globale d’accompagnement des établissements de santé pour un usage maîtrisé et responsable du numérique et des réseaux sociaux. Dans un contexte de digitalisation croissante, il est crucial que les professionnels de santé sachent appréhender et encadrer leur présence en ligne, afin de préserver la réputation de leur structure et de veiller à la confidentialité des données sensibles, dans le respect des cadres éthique et réglementaire.

Objectifs

• Transmettre des connaissances conceptuelles, techniques et sociétales en lien avec les enjeux numériques actuels, afin d’accompagner les établissements dans le développement de leur visibilité en ligne.

• Réaliser un état des lieux des besoins spécifiques à l’aide d’outils d’autodiagnostic adaptés.

• Examiner les pratiques numériques existantes pour en identifier les points forts et les axes d’amélioration.

• Présenter les ressources et dispositifs d’accompagnement proposés par l’ANFH dans ce domaine.

• Élaborer un plan d’action sur mesure, incluant des objectifs opérationnels et des leviers concrets pour renforcer la présence numérique de l’établissement.

Public concerné et pré-requis

Directions, encadrement, tout professionnel dont personnels médicaux, impliqués dans la définition d’une politique et d’un plan d’action liés aux usages numériquesSans objet

Programme

Structuration et stratégie de présence numérique

Repères fondamentaux et enjeux numériques
• Introduction aux notions clés : empreinte numérique, e-réputation, impacts sociétaux
• Apports adaptés aux problématiques rencontrées par les établissements de santé

Identification des besoins et analyse de la situation actuelle
• Réalisation d’un autodiagnostic des besoins spécifiques de l’établissement
• Évaluation des dispositifs et pratiques numériques déjà en place

Dispositif d’accompagnement proposé par l’ANFH
• Présentation des outils, ressources et modalités d’accompagnement de l’ANFH
• Temps d’échange avec le formateur pour répondre aux questions des participants

Élaboration d’une stratégie d’action numérique
• Définition des objectifs prioritaires à court et moyen terme
• Formulation d’un plan d’action structuré, intégrant des indicateurs de suivi

Bonnes pratiques et cadre réglementaire
• Intégration des principes d’une communication numérique responsable
• Rappels et points de vigilance sur la conformité avec le RGPD

Clôture de la journée
• Bilan des apports et échanges de la journée
• Évaluation des acquis via un quiz interactif (Wooclap)
• Rédaction d’un plan d’action individualisé par chaque participant

Votre intervenant

Consultant Transformations Numériques

Notre démarche pédagogique

• Formation réalisée en présentiel

• Séances d’apports interactifs favorisant la participation des apprenants

• Études de cas variées issues de situations réelles

• Ateliers collaboratifs pour le diagnostic et la co-construction de solutions

• Appui sur des supports vidéos illustratifs

Moyens techniques

Pour les sessions à distance :

• Prévoir un temps dédié permettant aux participants de suivre la formation dans un environnement calme, propice à la concentration

• S’assurer que chaque participant dispose d’un équipement adapté : ordinateur avec webcam et carte son, ou tablette équipée d’un casque ou d’écouteurs

 

Pour les sessions en présentiel :

Pas de moyens techniques spécifiques